الشروط والأحكام

مرحباً بكم في منصة "متنفس فويس" (Mutanaffas Voice). تعمل المنصة كحلقة وصل بين أصحاب الأصوات الرنانة وأصحاب المشاريع. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط:

1. آلية العمل وحجز المشاريع

• للعملاء وأصحاب المشاريع: تتيح لكم المنصة الاستماع للعينات الصوتية واختيار صاحب الصوت واللهجة المناسبة. يجب على العميل تقديم شرح واضح للمشروع، وإرفاق النص النهائي، وإضافة أي توصيات قبل تأكيد الحجز.
• للمواهب الصوتية: يتم الانضمام لفريقنا بعد اجتياز التدريبات اللازمة. تلتزم الموهبة بتنفيذ المشروع بناءً على توجيهات العميل المرفقة في الطلب بدقة.

2. الضمان المالي وحفظ الحقوق

• توفر المنصة الضمان المالي للأطراف. يقوم العميل بدفع قيمة المشروع مقدماً عبر بوابات الدفع الآمنة في المنصة.
• يتم الاحتفاظ بالمبلغ لدى المنصة ولا يتم تحويله للموهبة الصوتية إلا بعد تسليم العمل والتأكد من مطابقته للمواصفات المتفق عليها.
• في حال عدم التزام الموهبة بتسليم العمل، أو تقديم عمل بجودة تخالف العينة المعروضة، يحق للعميل استرداد أمواله وفقاً لسياسة الاسترجاع.

3. التسليم والجودة

• الالتزام بالوقت: تلتزم المواهب بضمان تسليم الأعمال في الوقت المحدد والمتفق عليه أثناء الحجز.
• الاحترافية: تضمن المنصة احترافية التسجيلات وتسليمها بالجودة الصوتية المطلوبة (خالية من الضوضاء).
• التعديلات: يحق للعميل طلب تعديلات مجانية إذا كان هناك خطأ من المعلق الصوتي. أما إذا كان التعديل بسبب تغيير في النص الأصلي من قِبل العميل بعد التسجيل، فقد يخضع لرسوم إضافية.

4. حقوق الملكية

• بمجرد تسليم العمل الصوتي وتحويل المستحقات المالية، تنتقل حقوق استخدام المادة الصوتية للعميل وفقاً لنوع الترخيص المتفق عليه.
• لا يحق للمنصة أو المعلق الصوتي نشر العمل كعينة في معرض الأعمال إلا بعد موافقة العميل، حفاظاً على سرية المشاريع قبل إطلاقها.